一、反馈问题

部分投诉举报问题回访不满意、办理不到位。

督察报告指出：进驻期间，督察组对111件群众投诉办理情况进行电话回访，群众不满意20件，占比18.0%；对38件群众投诉进行现场抽查，办理不到位9件，占比23.7%。

二、整改措施

（一）制定和平化工电话回访群众不满意整改方案，明确责任、整改措施和整改时限，并组织开展整改验收工作，确保问题整改到位。

（二）督促企业建立完善危险废物管理台账，张贴危险废物标识标志牌和警示牌。废吸附活性炭严格按危险废物管理，进行利用处置。

（三）进一步加大对环境隐患的清理、排查，加大对企业的环境监管执法力度，严肃查处环境违法行为。

三、问题整改落实情况

该问题涉及的D530000201806290017问题，经现场核实，陆良化工实业公司生产过程中产生的危险废物有铬渣、芒硝、铝泥等，公司未设立危险废物填埋场，但设立危险废物贮存库7个，库房面积22900平方米。截至10月25日，全厂危险废物贮存情况为：铬渣贮存2#、3#铬渣专用库，贮存量为6402.03吨。芒硝贮存在芒硝专用库，贮存量为4807.06吨。铝泥贮存在铝泥专用库，贮存量为7176.76吨。经查阅台账，以上危险废物均返回生产工艺回用，但现场检查时发现公司在铬渣解毒车间旁设立危险废物贮存库一个，未建立相关出入库台账，未张贴危险废物标识标志牌和警示牌，混堆大量危险废物，具体为未解毒完全的铬渣数千吨，废吸附活性炭数量数十吨，铬粉数量不明，其中，废吸附活性炭为陆良和平科技有限公司吸附脱色工段产生，含有甲基萘等有机物，刺激性气味较大，产生量及去向不明。存在的生态环境问题：陆良和平科技有限公司吸附脱色工段产生，含有甲基萘等有机物，刺激性气味较大，产生量及去向不明。具体整改情况为：一是陆良县人民政府针对电话回访群众不满意问题制定了专项整改方案。二是严格调查处理。督促该公司对二期9号仓库活性炭筛选分拣，建立了危废台账，设置了危险废物标识标牌，并将筛选分拣含甲基萘的活性炭按比例加入煤粉作为焙烧窑燃料综合利用。三是加大执法监管力度。以“双随机、一公开”为契机，加大对企业的监督检查和抽查力度，结合2021年省级联合执法检查开展了2021年曲靖市生态环境问题大排查检查工作。共排查对象264家，其中，存在环境问题197家，共查处生态环境问题486个，环境违法行为查处1家，处罚2万元，有效打击了生态环境违法行为。整改完成后深入开展了群众满意度调查，通过发放群众满意度调查表对该问题进行满意度调查，发放30份，收回30份，问题办理情况全部满意。

四、组织验收情况及结论

经材料核实和现场核实，符合验收要求，同意上报组织验收。